​送件範圍

 

3:am Designer配送,接受香港、澳門、台灣及海外的付運地址（並不包括郵政信箱）。有關香港及香港境外的付運安排，請參閱下文。

 

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發貨時間

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一般而言，我們將於訂單確認後1至2個工作天內發貨（預約送件服務除外）。在可行情況下，我們會盡早安排發貨。請注意，我們的工作天為星期一至星期五。

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網上訂單的包裝

 

所有在3:am Designer購買的首飾均置於精美的3:am Designer首飾盒內。訂單商品將會放進首飾盒內，並以泡泡紙及紙盒覆蓋和保護首飾盒。

 

3:am Designer Hallmark訂單的貨品均會有90天保養卡。

 

請注意，如訂單內的商品分別屬於不同收件者，我們無法把同一訂單運送至不同地址。

 

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追蹤訂單

 

訂購貨品寄出後，您將會收到附有郵件編號的電郵。請登入速遞公司的網站，透過郵件編號查看派送進度。請注意，在收到郵件編號前，您將無法查閱派送狀態。

 

 

派送服務

 

香港訂單由香港郵政或順豐速運負責發送，交付時必須簽收。如無人簽收，包裹將會送返倉庫或附近郵局，順豐速運將會透過聯絡電話與您安排再次派送的時間，或由收件者親身前往倉庫領取包裹；香港郵政則會投放領件卡予收件者，由收件者親身前往郵局領取。

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• Standard Shipping 由香港郵政負責發送，免費易送遞郵局領件服務，如地址不是郵局會延誤發貨。派遞需時約1 － 2個工作天。

• Express Shipping 由順豐速運負責發送。派遞需時約1－ 2個工作天。

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香港郵政易送遞郵局領件服務

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您可選擇全港任何一間郵政局(流動郵政局除外)領件。易送遞設有網上追蹤郵件功能。

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順豐站及順豐速運服務中心自取服務

 

為方便您輕鬆自取訂單，您可選擇於順豐站及順豐速運服務中心取貨。當訂單到達取件地點時，順豐速運會向收件人發出手機短訊或以電話通知取件。於順豐站或服務中心取件時，必須出示順豐速運發出之確認短訊，經順豐速運人員核對收件人資料後，方可取件。

 

按此查閱順豐站網絡詳情請。

按此查閱順豐服務中心網絡詳情。

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海外訂單

 

海外訂單一律由香港郵政寄送。

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• Standard Shipping 由香港郵政負責發送，空郵掛號。派遞需時約7 － 14個工作天。

• Express Shipping 由香港郵政負責發送，Speedpost特快專遞。派遞需時約1 － 7個工作天。

 

香港郵政空郵掛號服務

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掛號郵件由收件人（或代領人）簽收，保障更大，您亦可在網上追蹤郵件。

香港郵政 Speedpost 特快專遞

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香港郵政特快專遞標準服務的速遞網絡遍及全球超過210個目的地，以及中國內地逾1,900 個城市，派遞效率卓著。

 

按此參閱香港郵政Speedpost特快專遞。